Bevestigingen en herinneringenvia SMS & E-mail

No-shows verminderen? Automatiseer je bevestigingen en herinneringen!

Te laat komen, afspraken vergeten of gewoon niet opdagen, het zijn frustraties die elke saloneigenaar herkent. Met Optios hoef je je daar geen zorgen meer over te maken.

Onze salonsoftware stuurt automatisch bevestigingen en herinneringen via e-mail én sms, zodat jouw agenda gevuld blijft en je geen omzet misloopt.

En het beste? Deze krachtige feature zit standaard inbegrepen in elk pakket, dus je hoeft niets extra te betalen!

⌄

WAT WIJ JE BIEDEN.

Automatische herinneringen zonder extra kosten: inbegrepen in elk Optios-pakket.


Met Optios krijg je krachtige tools om no-shows te voorkomen:

✔️ Automatische bevestiging én e-mailherinneringen 24 uur voor de afspraak

✔️ SMS-herinneringen met 98% leesgarantie

✔️ Gepersonaliseerde berichten voor een professionele uitstraling

✔️ Tijdstip en frequentie volledig zelf instelbaar

✔️ Overzicht per klant van alle herinneringen en andere communicatie

✔️ Combineer met online voorschotten voor maximale zekerheid

✔️ Kies zelf per medewerker, dienst of behandeling of er een herinnering wordt gestuurd

ZO WERKT HET

Met de salonsoftware van Optios automatiseer je moeiteloos het versturen van bevestigingen en herinneringen, zodat je minder no-shows hebt en je planning vlekkeloos verloopt. Zodra een klant een afspraak maakt via jouw online boekingssysteem, bevestigd Optios de afspraak en zet automatisch een e-mail- én sms-herinnering klaar.

Je kiest zelf wanneer deze berichten verzonden worden (bijvoorbeeld 24 uur op voorhand), en bepaalt de inhoud volledig zelf. Zo geef je klanten duidelijke info over hun afspraak, jouw annuleringsvoorwaarden én hoe ze makkelijk kunnen verplaatsen of annuleren.

Waarom dit zo goed werkt?
E-mail blijft een standaard communicatiemiddel voor bevestigingen.
Maar SMS is de absolute winnaar qua effectiviteit:

98% wordt gelezen, vaak binnen 5 minuten, en klanten waarderen korte en directe communicatie

Met Optios salonsoftware stuur je dus niet alleen automatische bevestigingen en herinneringen, je bouwt ook aan een betere klantrelatie, hogere opkomst én meer omzet. En dit alles zonder extra werk, want Optios doet het voor jou.

WAT VINDEN SALON PRO’S VAN OPTIOS?

 

Wij laten collega’s aan het woord!

 

⭑⭑⭑⭑⭑

 

GEOGANIC

“ Optios heeft het dagelijks beheer van ons salon enorm praktisch gemaakt. We winnen er heel veel tijd door want alles gaat automatisch. We hoeven niet meer continu naar de telefoon te lopen en mensen kunnen van thuis uit boeken. ”

Loredana

 

SNEL MET OPTIOS STARTEN?

  • GRATIS ADVIESGESPREK

    Onze expert komt bij je langs in het salon voor een gratis adviesgesprek. Je bekijkt samen de problemen en noden in jouw kapsalon. Daarna stelt onze expert een pakket voor dat bij jou past.

  • Kwalitatieve opleiding

    KWALITATIEVE OPLEIDING

    Wij geven jou en je team een kwalitatieve opleiding in het salon of digitaal. We overlopen de software van A tot Z en maken je account bedrijfsklaar. Hierna ben je volledig klaar om van start te gaan met Optios!

  • PRO-ACTIEVE OPVOLGING

    PRO-ACTIEVE OPVOLGING

    We laten je zeker niet in de steek! Jouw persoonlijk Customer Success medewerker geeft je intensieve begeleiding bij de opstart en pro-actieve opvolging nadien.