VEELGESTELDE VRAGEN

Heb je een vraag? Wij helpen je graag verder.

Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze software.

Staat jouw vraag er niet tussen of wil je graag persoonlijk bekijken wat het beste past bij jouw noden en wensen?

👉 Plan dan gerust een gratis adviesgesprek in!

PLAN JE ADVIESGESPREK

⌄

Optios biedt onder andere online boekingen, een digitale agenda, een kassasysteem, voorraadbeheer, klantbeheer en marketingtools aan.
Ja, Optios biedt een unieke salonapp waarmee klanten gemakkelijk hun afspraken kunnen boeken en beheren.
Door automatische herinneringen via e-mail en sms te sturen van de afspraak en de mogelijkheid te bieden om online voorschotten te vragen. Lees hier alle tips om no-shows te voorkomen.

Functionaliteiten & gebruik

Overstap, opleiding & ondersteuning

Bij Optios voorzien we een grondige en praktijkgerichte opleiding voor jou en je team, zowel op locatie in het salon als digitaal. Tijdens deze sessie nemen we de volledige software stap voor stap met je door, zodat je alle functionaliteiten optimaal leert benutten. We zorgen ervoor dat je account volledig wordt ingesteld en aangepast aan de specifieke behoeften van jouw salon. Na deze opleiding ben je helemaal klaar om vlot en efficiënt met Optios aan de slag te gaan..
Er is proactieve opvolging door een Customer Success medewerker en ondersteuning via telefoon, chat en mail met de helpdesk.

Voor prijsinformatie wordt aangeraden om een offerte aan te vragen of demo in te plannen.
Optios biedt verschillende formules aan afgestemd op de behoeften van jouw salon.

Prijzen & abonnementen

Veiligheid & privacy

Optios slaat gegevens veilig op in de cloud en zorgt voor versleuteling van klantinformatie.
Ja, Optios houdt zich aan de Europese privacywetgeving en zorgt voor correcte verwerking van persoonsgegevens.

Er zijn diverse rapporten beschikbaar, zoals verkoop-, voorraad- en prestatieoverzichten, om inzicht te krijgen in de salonprestaties. Het dashboard en de rapportage geven jou inzicht in de belangrijkste cijfers van je salon.
Ja, Optios maakt het mogelijk om rapporten te exporteren, wat handig is voor boekhouding en analyses.

Rapportage & analyse

Optios biedt tools voor het beheren van klantprofielen, afspraken en communicatie, inclusief automatische herinneringen en marketingcampagnes via e-mail of sms.
Ja, met de marketingtools van Optios kun je eenvoudig nieuwsbrieven en promoties versturen naar je klantenbestand.

Klantbeheer & marketing

Kassasysteem & betalingen

Ja, het kassasysteem van Optios ondersteunt diverse betaalopties en biedt integratie met Optios Pay betaalterminal.
Ja, het systeem maakt het mogelijk om (online) cadeaubonnen en kortingsacties aan te bieden en te beheren.

Optios biedt een digitale agenda en personeelsbeheer, waarmee je eenvoudig roosters en afspraken kunt beheren.
Ja, Optios maakt het mogelijk om commissies en prestaties van medewerkers bij te houden en te analyseren.

Teambeheer & medewerkers

Integraties & externe koppelingen

Ja, Optios biedt een mini website aan in elk pakket en een PRO-website indien je een mooie volwaardige website wenst. Als je reeds een bestaande website hebt kan je de online boeking integreren op je website.
Ja, je kunt online boeking link integreren met platforms zoals Facebook en Instagram waardoor klanten via sociale media afspraken kunnen maken.

Staat het antwoord op jouw vraag over Optios er niet tussen? Stel je vraag via de chat of via ons contactformulier.

“Een van de grote voordelen van Optios is de volledige integratie van alle functies. Alles, van mijn boekhouding tot klantenbeheer en zelfs mijn persoonlijke afspraken, is op één plek te vinden. Dat is werkelijk fantastisch!”

— Maite

SNEL MET OPTIOS STARTEN?

GRATIS ADVIESGESPREK

Onze expert komt bij je langs in het salon voor een gratis adviesgesprek. Je bekijkt samen de problemen en noden in jouw kapsalon. Daarna stelt onze expert een pakket voor dat bij jou past.
KWALITATIEVE OPLEIDING

Wij geven jou en je team een kwalitatieve opleiding in het salon of digitaal. We overlopen de software van A tot Z en maken je account bedrijfsklaar. Hierna ben je volledig klaar om van start te gaan met Optios!
PRO-ACTIEVE OPVOLGING

We laten je zeker niet in de steek! Jouw persoonlijk Customer Success medewerker geeft je intensieve begeleiding bij de opstart en pro-actieve opvolging nadien.