Stap snel en zorgeloos over naar Optios met onze persoonlijke overstapservice.
Klaar om over te stappen? Wij zorgen voor een vlotte start
Overstappen naar een nieuw softwaresysteem hoeft geen gedoe te zijn.
Integendeel: het is een kans om slimmer te werken en jouw zaak naar een hoger niveau te tillen. Bij Optios zorgen we ervoor dat die verandering vlot, duidelijk en zorgeloos verloopt. Met onze persoonlijke overstapservice ben je van bij het begin goed omringd, zodat jij snel aan de slag kan met alles wat Optios te bieden heeft.
⌄
Begeleiding van start tot einde
Onze overstapservice is veel meer dan een technische overdracht. Dit is hoe we jouw overstap van A tot Z aanpakken:
Voor de opstart
Data-overdracht op maat
We zetten al jouw gegevens uit je vorige systeem over naar Optios: klanten, afspraken, diensten, producten, prijzen en medewerkers. Zo kan jij snel én correct kan starten.Configuratie van je salon
We richten je agenda en online boekingspagina volledig in. Denk aan werkuren, medewerkersprofielen, diensten, vakanties… Alles staat klaar wanneer jij begint.
Tijdens de opstart
Persoonlijke training
Tijdens een fysieke of digitale sessie leer je alles wat je moet weten over Optios. Onze Customer Success-expert begeleidt je stap voor stap zodat je meteen vlot aan de slag kunt.
Na de opstart
Dedicated opvolging
Ook na je training blijven we beschikbaar. Jouw persoonlijke contactpersoon volgt je verder op en beantwoordt je vragen.Support via telefoon, mail & chat
Ons supportteam is bereikbaar wanneer jij hulp nodig hebt, zelfs op zaterdag.24/7 Helpcenter
Ons online Helpcenter staat vol met duidelijke video’s, artikels en stappenplannen om je verder te helpen, wanneer jij wil.Toegang tot de Optios Academy
Als klant krijg je toegang tot onze Academy: een verzameling van live en opgenomen webinars boordevol businessinzichten en slimme tips van experts zoals Vicky Vermeiren en ons eigen team.
ZO WERKT HET
Een nieuwe start vraagt om een goede voorbereiding en die krijg je bij ons. Zo zorgen wij ervoor dat jouw overstap naar Optios moeiteloos verloopt:
1. Voorbereiding & data-overdracht
We starten met het overzetten van jouw bestaande gegevens uit je huidige salonsoftware. Klanten, afspraken, diensten, producten, prijzen, medewerkers... alles wordt zorgvuldig geïmporteerd en klaargezet in Optios. Ook je agenda en online boeking worden volledig geconfigureerd, zodat je meteen kunt starten.
2. Training op maat
Een van onze Customer Success-experts geeft je een praktische opleiding, digitaal of fysiek, helemaal afgestemd op jouw salon. Zo ben je snel vertrouwd met het systeem en kun je efficiënt aan de slag.
3. Opvolging & ondersteuning
Ook na je opstart blijf je rekenen op onze begeleiding. Je persoonlijke contactpersoon volgt je op en ons supportteam staat klaar via telefoon, chat en e-mail, ook op zaterdag. Daarnaast krijg je toegang tot het Helpcenter én de Optios Academy, voor extra inzichten en tips om je salon nog slimmer te runnen.
Klaar om de stap te zetten? Laten we van start gaan!
WAT VINDEN SALON PRO’S VAN OPTIOS?
Wij laten collega’s aan het woord!
⭑⭑⭑⭑⭑
GEOGANIC
“ Optios heeft het dagelijks beheer van ons salon enorm praktisch gemaakt. We winnen er heel veel tijd door want alles gaat automatisch. We hoeven niet meer continu naar de telefoon te lopen en mensen kunnen van thuis uit boeken. ”
SNEL MET OPTIOS STARTEN?
-
![]()
GRATIS ADVIESGESPREK
Onze expert komt bij je langs in het salon voor een gratis adviesgesprek. Je bekijkt samen de problemen en noden in jouw kapsalon. Daarna stelt onze expert een pakket voor dat bij jou past.
-
![Kwalitatieve opleiding]()
KWALITATIEVE OPLEIDING
Wij geven jou en je team een kwalitatieve opleiding in het salon of digitaal. We overlopen de software van A tot Z en maken je account bedrijfsklaar. Hierna ben je volledig klaar om van start te gaan met Optios!
-
![PRO-ACTIEVE OPVOLGING]()
PRO-ACTIEVE OPVOLGING
We laten je zeker niet in de steek! Jouw persoonlijk Customer Success medewerker geeft je intensieve begeleiding bij de opstart en pro-actieve opvolging nadien.
