Veelgestelde vragen: Samenwerking Optios & Aimy
Optios heeft een nieuwe uitstraling en bouwt vanaf nu samen met Aimy verder aan de toekomst van salonsoftware. Dat roept misschien vragen op. Daarom zetten we graag helder op een rij wat dit voor jou en je salon betekent.
De samenwerking
Wat is er nieuw?
Optios en Aimy zijn gaan samenwerken om slimme AI tools naar de Belgische kappers- en beautybranche te brengen. Voor jou betekent dat: je vertrouwde Optios-software krijgt er slimme tools bij, te beginnen met een AI-receptioniste die je telefoon opneemt en de mogelijkheid tot volledig beheerde online marketing. Daarmee loopt jouw salon voorop in de branche.
Wie is Aimy?
Aimy is een Nederlands softwarebedrijf in de kapper- en beautybranche dat slimme software biedt aan salons. Waar Optios al jaren de salonsoftware levert waar jij dagelijks op draait, is Aimy gespecialiseerd in de nieuwste AI-technologie. Die twee dingen komen nu samen: onze salonkennis, en vernieuwende technologie.
Waarom is Optios gaan samenwerken met Aimy?
Omdat een salon runnen meer is dan je vak uitoefenen: je bent ook receptioniste, planner, marketeer en boekhouder tegelijk. Slimme technologie kan dat geregel nu écht uit handen nemen. Door samen te werken met Aimy kunnen we die tools sneller naar jouw salon brengen dan wie ook in de branche.
Blijft Optios gewoon Optios?
Ja. Optios blijft het vertrouwde softwareplatform voor de Belgische salonmarkt, met hetzelfde team en dezelfde service. Je agenda, kassa, klantenbestand en alles waar je dagelijks mee werkt blijven precies zoals je ze kent. Optios heeft wel een frisse nieuwe look gekregen: dezelfde software, een nieuwe jas. Die past bij deze nieuwe fase, waarin er steeds meer bij je software komt.
Moet ik iets doen?
Nee. In je dagelijkse werking verandert er niets. Wil je een van de nieuwe tools proberen, dan zetten wij dat eenvoudig voor je aan. Je kunt contact opnemen met de support afdeling hiervoor.
Verandert er iets aan mijn abonnement of prijs?
Nee. Je huidige abonnement en tarieven gaan ongewijzigd door volgens jouw contract. De nieuwe tools zijn optionele add-ons met hun eigen, transparante prijs. Je betaalt alleen voor wat je gebruikt, en de add-ons zijn maandelijks opzegbaar.
Nieuwe mogelijkheden
Welke nieuwe tools komen eraan?
De eerste nieuwe tools zijn VoiceAI en de Salon Marketing Hub, en er zijn meer slimme oplossingen in ontwikkeling. Via onze supportafdeling kun je aangeven dat je gebruik wilt maken van een van de nieuwe tools. Het instellen duurt een paar minuten.
Wat doet VoiceAI?
VoiceAI is de AI-receptioniste die 24/7 je telefoon opneemt en afspraken direct in je agenda zet, ook tijdens behandelingen, in het weekend en na sluitingstijd. Zo wordt elke oproep beantwoord, terwijl jij bij je klant blijft.
Wat is de Salon Marketing Hub?
Met de Salon Marketing Hub beheren wij je online campagnes van A tot Z, inclusief het advertentiebudget. Jij ziet in je dashboard precies hoeveel nieuwe boekingen de campagnes opleveren en wat elke boeking kost.
Wat kosten de nieuwe tools?
Elke add-on heeft een eigen pagina met uitleg en prijzen. Je betaalt alleen voor wat je gebruikt en de add-ons zijn maandelijks opzegbaar.
Ben ik verplicht de nieuwe tools te gebruiken?
Nee, alles is optioneel. Werk je liever zoals je nu werkt, dan verandert er helemaal niets.
Krijgt Optios nog meer AI-functionaliteiten?
Ja. Dit is nog maar het begin: we blijven investeren in slimme tools die je werk makkelijker maken.
Support & gegevens
Waar kan ik met mijn vragen terecht?
Ja. Je bereikt ons op hetzelfde telefoonnummer, chat en e-mailadres als altijd, in het Nederlands en Frans, en je vaste aanspreekpunten blijven je vaste aanspreekpunten.
Wat gebeurt er met mijn gegevens en die van mijn klanten?
Jouw gegevens en die van je klanten blijven van jou. Er verandert niets aan hoe we ermee omgaan: dezelfde privacyafspraken (AVG), vastgelegd in onze privacyverklaring en verwerkersovereenkomst, die je hier kan raadplegen.
Waar kan ik terecht met vragen?
Zoals altijd via help@optios.net of de chat button in je software. We helpen je graag!